Бронирование отелей на сайте Островок

Островок – компания, завоевавшая звание лучшего интернет-сервиса по версии National Geographic Traveler Awards. Сотрудничает с более полумиллиона отелей по всему миру. Одно из основных направлений работы – бронирование отелей в России и городах, которые пользуются особым спросом у россиян. Бронирование отелей осуществляет официальный сайт Островок.

На сегодняшний день Островком подписано более 3400 официальных договоров с различными отелями России и стран ближнего зарубежья.
На сайте действует система выгодных тарифов на бронируемые номера, которая сложилась, благодаря большому числу клиентов, поставляемых компанией отелям-партнерам. Более низкие тарифы на бронирование, чем у конкурирующих компаний, реально действуют в Островке именно из-за большого числа клиентов и значительного объема продаж, что позволяет отказаться от дополнительного процента при бронировании на официальном сайте Островок, как это делают другие компании.

Бронирование отеля на Островке обойдется дешевле, чем на сайте самих отелей. Компания работает в режиме 24/7 – принимает заказы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Дежурный менеджер ответит на любые вопросы по бронированию или проконсультирует по вопросу поездки в любом направлении. Он поможет найти отель по желанию и возможностям заказчика, оформить бронирование, заказать дополнительные услуги. Островок всегда на стороне клиента и пытается помочь максимально.

Все бронирования производятся мгновенно, клиент получает моментальное подтверждение. С каждым клиентом работает личный куратор. Сотрудники службы поддержки мультиязычны, поэтому могут помочь каждому клиенту. Весь процесс бронирования занимает 5-7 минут.

Островок предлагает несколько вариантов оплаты. Ее можно сделать на сайте или в отеле, внести всю сумму сразу или предоплату. Можно оформить бронирование без кредитной карты, просто ввести свои данные, дату поездки, пожелания по условиям проживания и получить ваучер, который дает гарантированное право на проживание в выбранном отеле. В этом случае оплата за номер вносится при заселении в отель. За каждое бронирование на сайте компания Островок начисляет баллы, которые можно будет выгодно потратить.

Официальный сайт

Официальный сайт компании Ostrovok.ru создавался опытными разработчиками, сегодня его совершенствованием занимаются 30 лучших специалистов из ведущих интернет-компаний, поэтому забронировать отель стало возможным не только на сайте, но и через мобильное приложение. На Ostrovok.ru можно найти информацию о компании, адрес офиса в Москве и посмотреть карту проезда к нему.
Официальный сайт Островок
В разделе «Помощь клиенту» имеется 4 подраздела: база знаний, где предлагаются 10 самых часто задаваемых вопросов, дается детальная информация о том, как правильно совершить бронирование отелей, об отмене и изменении бронирования, о правилах оплаты и гарантиях, ценах, правилах оформления и проживания в отелях, в том числе для отъезжающих в командировку. В разделе описаны предлагаемые компанией тарифы и пакеты, здесь же можно почитать отзывы об отелях.

В этом же разделе официальный сайт Островок для помощи при бронировании отелей установил функцию быстрой связи с сайтом «свяжитесь с нами» и каталог направлений с описанием наиболее популярных. В разделе «Партнерство» дана информация для отелей, агентств, сайтов и корпоративных клиентов с сервисом регистрации.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...